Envios e Entregas
Na TenisExe, estamos comprometidos em fornecer um serviço de entrega rápido e eficiente para garantir que os seus ténis cheguem até si no menor tempo possível. Trabalhamos com os melhores parceiros de logística para assegurar que a sua encomenda seja processada e entregue com a máxima qualidade.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam consoante a sua localização e o método de envio selecionado. Geralmente, as encomendas são processadas dentro de 1-2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Portugal Continental: 2-3 dias úteis
- Açores e Madeira: 3-5 dias úteis
- Europa: 3-7 dias úteis
- Resto do Mundo: 5-10 dias úteis
Métodos de Envio
Oferecemos várias opções de envio para se adaptarem às suas necessidades:
- Envio Standard: Serviço económico com entrega em dias úteis.
- Envio Express: Entrega mais rápida, ideal para quem precisa dos ténis urgentemente.
Acompanhamento de Encomendas
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com um número de rastreamento. Pode acompanhar o estado da sua entrega através do nosso site.
Política de Devoluções
Caso precise de devolver os ténis, consulte a nossa política de devoluções para mais informações sobre prazos e condições.
Dúvidas Frequentes
- Posso alterar o endereço de entrega após a encomenda ser enviada?
Assim que a encomenda for expedida, não é possível alterar o endereço. - O que acontece se não estiver em casa no momento da entrega?
O transportador deixará um aviso e tentará uma nova entrega ou indicará onde pode levantar a encomenda.
Para mais informações, visite a nossa página de ajuda.